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実績(製造・メーカー業界)

RESULTS

トヨタ自動車北海道様

10時間かかっていたトレーサビリティが5〜10分に短縮

■課題

データはさまざまなシステムに分散しており、トラブルが発生する都度、長時間掛けて調査しなければならず、被害が増大するリスクがあった。 

■目的

・分散しているデータを統合し、有機的に結合
・トレーサビリティシステムを構築し、影響範囲を迅速に特定できるようにする
・検査データ等を取り込み、原因を追求する
・外観検査などの画像データも取り込み、これまで保存するだけだったデータをエビデンスとして活用する

■主要コンテンツ

・統合トレーサビリティ
・設備稼働管理
・画像検査データ統合

 

グローバルスポーツメーカー様

製品の小売店販売情報を全ての営業担当者が活用し、販売活動に活用

■課題

全国の小売店から収集しは販売情報・在庫情報をExcelで集計し、メールで共有していたが、定型的なレポートのために営業担当者が自由に集計・分析ができなかった。

■目的

・PC・iPad・iPhoneの3つのデバイス用に最適化したアプリケーション
・営業担当者が「見たい」と思うスタイリッシュなデザイン
・ウィザード形式で分析ストーリーを設定できる

■主要コンテンツ

・ダッシュボード
・トレンド
・店舗分析
・製品分析
・価格帯分析

 

生活用品メーカー様

サイトのアクセスデータを活用して、生活情報ポータルサイトからブランドサイトへ誘導

■課題

新規開設の生活情報ポータルにより、効果的に各ブランドサイトに送客したい。

■目的

・新規に立ち上げた生活情報ポータルからブランドサイトへ送客するプロセスを把握
・顧客のロイヤリティにより顧客をグルーピング
・顧客属性などの取得できないデータは外部データを元にCookieで紐付け

■主要コンテンツ

・KPIダッシュボード
・期間比較
・流入デバイス・ワード分析
・地域分析
・KPIヒートマップ
・顧客ロイヤリティ分析

 

衣料メーカー様

マーケティングクラウド”HAKQEN”を利用して、イニシャルコストを掛けずに分析基盤を構築

■課題

高額を投資した基幹系システムから出てくる定型レポートでは分析が行えない。特に顧客属性から効果的に継続購入を促すしくみを構築したい。

■目的

・初期投資を抑えつつ、トライア ル的に分析基盤を構築する
・基幹系では実現できないカスタマージャーニーやバスケット分析で何がわかるかを試す

■主要コンテンツ

・ダッシュボード
・KPI Tree
・属性分析
・顧客ランク
・カスタマージャーニー
・バスケット分析

 

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